In den vergangenen Jahren taten es in Deutschland mehr als 54 Millionen Menschen. Klick, Klick, Klick, Kreditkarte in die Handgenommen und schon beginnt die Einkaufstour zu Weihnachten. Viele Menschen haben einfach keine Lust mehr auf den typischen Weihnachtstrubel in den Fußgängerzonen. Dabei bestellt mittlerweile schon jeder fünfte 14- bis 29-Jährige seine Geschenke im Internet. Mittlerweile lassen sich per Smartphone und Tablet die meisten Online-Bestellungen sogar unterwegs erledigen.
Was Sie beim Weihnachtsshopping im Internet beachten sollten, haben wir in einer Kleinen Checkliste für Sie zusammengestellt.
Checkliste
- Bestellen Sie nur bei vertrauensvollen Anbietern!
Was zeichnet einen guten Onlineshop aus? Nicht immer ist der günstigste Preis auch der Beste! Achten Sie darauf nur bei namenhaften oder zumindest seriösen anbietern einzukaufen. Diese können Sie meistens ganz einfach an den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) erkennen. Vor allem sollten Sie aber auch auf Ihre persönlichen Daten achten, die Sie dem Onlineshop preisgeben. Der zweite Blick sollte sich also immer an die Datenschutzerklärung richten. Oft können auch Gütesiegel ein Zeichen für einen seriöse Anbieter sein. Ein Beispiel ist das Siegel von www.trustedshops.de. Falls Sie sich dennoch unsicher sind, kann Ihnen vielleicht Google oder die sozialen Netzwerke weiterhelfen. Häufig teilen andere Kunden ihre Erfahrungen und geben Bewertungen für Onlineshop-Anbieter ab. - Achten Sie auf verschlüsselte Verbindungen beim Bezahlvorgang!
Bei jeder Shoppingtour folgt am Ende der Bezahlvorgang. In der Regel bieten Onlineshops eine Vielzahl an Bezahlmöglichkeiten an. Egal ob Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paydirekt, Paypal oder die gute alte Vorkasse. Doch welche Bezahlmethode ist die Richtige? Grundsätzlich gibt es bei den Bezahlmethoden kein richtig oder falsch. Allerdings ist die weitverbreitete „Vorkasse“ per Überweisung etwas riskanter, da sich die Rückforderung des Geldes bei Nichtgefallen der Ware sehr viel schwieriger gestaltet. Unabhängig von der Methode sollten Sie gründsätzlich auf eine verschlüsselte Verbindung achten. Achten Sie auf das „https“ und das kleine Schloss-Symbol in der Adresszeile des Shops. Genau wie unsere Bankwebsite www.vbdel.de sollten auch seriöse Shops mit dieser sicheren Verbindung ausgestattet sein. - Kaufbedingungen (Versand und Lieferung) beachten
Im Internet müssen Sie sich auf die Fotos des Onlineshops verlassen und können die Ware nicht anfassen und testen. Prüfen Sie die Artikelbeschreibungen daher sehr genau um ein böses Erwachen nach der Lieferung zu vermeiden. Wo wir gerade von Lieferung sprechen, kontrollieren Sie unbedingt die Liefer- und Versandbedingungen, damit Ihr Geschenk auch noch pünktlich zu Weihnachten ankommt! Nicht immer wird die Ware innerhalb Deutschlands versendet, sodass Zollgebühren aber auch lange Lieferfristen anfallen können. - Bestellbestätigungen aufbewahren
Nach jeder Onlinebestellung erhalten Sie in der Regel eine Bestätigung per E-Mail. Bewahren Sie die Bestellbestätigung, Rechnung oder Informationen zum Zahlungseingang sicher auf. Auch Sendeverfolgungsnummern vom Paketdienst sollten sicher archiviert werden. So haben Sie alle Dokumente immer griffbereit, wenn es darum geht ein Geschenk kurzfristig umzutauschen oder zurückzusenden. - Vorsicht vor Rabattschlachten zu Weihnachten
Gerade zur Weihnachtszeit findet man kaum ein Onlineshop der nicht mit Rabatten oder besonderen Angeboten um sich wirft. Nicht immer ist der Onlinepreis im Vergleich zum Ladengeschäft vor Ort auch der bessere. Bei günstigen oder kleinen Produkten werden die Rabatte von Onlineshops mit den Versandkosten wieder reingeholt. Wer beim Onlineshopping richtig sparen möchte, muss vor allem viel Geduld in die Onlinesuche investieren.
